부산 센텀 · 디지털 프로덕트 스튜디오
웹, 앱, 디자인, AI를 한 팀이 맡습니다
서비스를 고를 때 헷갈리는 지점은 "내 문제가 어느 항목에 해당하는가"입니다. 우마미돔 디지털이 다루는 다섯 가지 업무를, 각각 어떤 상황에서 필요하고 무엇이 결과물로 나오는지 기준으로 정리했습니다. 겹치는 부분은 함께 묶어서 진행합니다.
이런 상황에서 연락 주십니다
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기존 사이트를 그대로 두고 관리 기능부터 손봐야 할 때
주문·회원·콘텐츠 등록을 매일 수작업으로 고치는 운영팀이 있는 경우
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웹과 앱을 함께 준비하지만 API를 공통으로 두고 싶을 때
나중에 앱을 붙일 가능성을 열어두고 웹 구조부터 정리하는 경우
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사내 문서와 반복 업무에 생성형 AI를 붙이고 싶을 때
고객 문의 응대, 문서 검색, 데이터 분류 같은 범위
상담 시간 월요일–금요일 09:00–18:00 · +82-51-740-9285
다섯 가지 업무, 한 팀 안에서
아래 다섯 항목은 발주서에 적는 이름이고, 실제로는 서로 물려 있습니다. 어디에 해당하는지 애매하면 그 지점부터 같이 정리합니다.
웹 개발
브라우저에서 돌아가는 서비스를 만듭니다
기업 사이트, 커머스, 예약 시스템, 사내 업무 도구처럼 브라우저에서 돌아가는 서비스를 만듭니다. 단순히 페이지를 붙이는 작업이 아니라, 데이터가 어떻게 흐르고 누가 무엇을 수정할 수 있는지까지 설계합니다.
기존 사이트를 리뉴얼하는 경우에는 현재 구조를 먼저 진단한 뒤 이전 범위를 정합니다. 살릴 화면과 버릴 화면, 옮겨야 하는 데이터를 구분해 두면 이전 과정에서 생기는 사고를 줄일 수 있습니다.
결과물
- 화면 설계와 반응형 마크업
- API와 데이터베이스 구조
- 운영자용 백오피스
- 배포 환경과 운영 인수인계
범위가 넓은 프로젝트는 화면과 데이터 구조를 먼저 확정한 뒤 개발에 들어갑니다. 중간에 요구가 바뀌는 경우에는 바뀐 범위를 문서로 남겨 일정과 비용을 다시 맞춥니다.
모바일 앱 개발
iOS와 Android를 같은 데이터 위에서
iOS와 Android를 함께 대상으로 하는 앱을 만듭니다. 웹과 같은 데이터를 쓰는 경우가 많아서, API를 공통으로 두고 앱은 그 위에서 동작하도록 구성합니다. 이렇게 해두면 웹에서 바뀐 정책이나 상품 정보가 앱에 그대로 반영되고, 나중에 다른 채널을 붙일 때도 같은 구조를 재사용할 수 있습니다.
푸시 알림, 로그인, 결제 연동처럼 앱에서 자주 필요한 기능은 초기에 범위를 정해야 일정이 흔들리지 않습니다. 특히 결제와 본인 확인은 외부 사업자와의 계약·심사 일정이 함께 움직이므로, 개발 착수 전에 어떤 방식을 쓸지 정해 두는 편이 안전합니다.
초기에 정하는 항목
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로그인 방식
자체 계정, 소셜 로그인, 기존 회원 데이터 연동 중 무엇을 쓸지
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결제와 알림 범위
앱 내 결제, 외부 결제, 푸시 알림의 발송 대상과 빈도
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스토어 심사와 배포
심사에 필요한 자료 준비와 배포 절차까지 함께 진행합니다
웹디자인과 UI/UX
보기 좋은 화면보다 먼저, 막히지 않는 흐름
디자인은 보기 좋은 화면을 만드는 일과, 사용자가 목적을 빨리 달성하게 만드는 일로 나뉩니다. 우마미돔 디지털은 후자를 먼저 봅니다. 사용자가 어디서 막히는지, 어떤 정보를 먼저 봐야 하는지를 정리한 뒤 화면을 잡습니다.
화면을 그리기 전에 사용자가 어디서 멈추는지부터 확인합니다. 이 단계에서 정리한 내용이 이후 컴포넌트 기준과 개발 구조의 출발점이 됩니다.
화면 설계
주요 화면의 흐름과 우선순위를 정리한 설계 문서. 어떤 정보를 어디에 두고, 다음 단계로 어떻게 넘어가는지까지 담습니다.
컴포넌트 기준
버튼, 입력 필드, 목록 같은 반복 요소의 크기와 상태를 정해 화면마다 다르게 보이는 일을 줄입니다.
반응형 대응 범위
모바일, 태블릿, 데스크톱에서 어디까지 같은 화면을 쓰고 어디서 레이아웃이 바뀌는지 정합니다.
기존 브랜드 자산이 있으면 그 위에서 확장합니다. 로고, 색, 서체를 새로 만드는 대신 이미 쓰고 있는 기준을 정리해 화면에 일관되게 적용하고, 필요한 부분만 보완합니다.
AI 솔루션
생성형 AI를 서비스와 사내 업무에 붙입니다
고객 문의 응대, 문서 검색, 데이터 분류, 반복 업무 실행 같은 범위가 대표적입니다. 사내 문서를 근거로 답하게 하려면 RAG 구조가 필요하고, 절차를 자동 실행하려면 AI 에이전트 설계가 들어갑니다.
고객 문의 응대
상담 기록과 사내 문서를 근거로 답변 초안을 만들고, 사람이 확인한 뒤 발송합니다.
문서 검색
흩어진 사내 문서에서 필요한 부분을 찾아 근거와 함께 보여줍니다. 답의 출처를 함께 남기는 구조가 핵심입니다.
데이터 분류
문의 유형, 리뷰, 접수 내용을 자동으로 나눠 담당자에게 배분합니다.
반복 업무 실행
정해진 절차를 순서대로 실행하고, 실패한 단계는 사람이 확인하도록 남깁니다.
결과물
- 기존 서비스에 연동된 AI 기능
- 프롬프트와 검색 구조
- 운영 시 확인해야 할 지표
시작 전에 확인하는 것
기존 API와 데이터 구조에 따라 연동 범위가 달라집니다. 어떤 문서를 근거로 쓸 수 있는지, 개인정보가 섞여 있는지, 답변을 어디까지 자동으로 보낼지를 먼저 정리한 뒤 개발 범위를 확정합니다.
IT 컨설팅
무엇부터 손댈지 정리하는 단계
무엇부터 손대야 할지 정리가 안 된 상태에서 시작하는 경우가 많습니다. 현재 시스템과 업무 흐름을 보고, 개선 우선순위와 단계를 나눕니다. 특정 솔루션을 정해두고 시작하기보다 문제를 먼저 정의합니다.
결과물은 현황 정리, 단계별 계획, 필요한 기술 범위입니다. 이후 개발까지 이어지는 경우가 많고, 그때는 앞 단계에서 정리한 내용이 그대로 작업 범위가 됩니다.
현재 시스템과 업무 흐름 확인
지금 어떤 도구를 쓰고, 데이터가 어디에서 어디로 움직이는지 정리합니다. 담당자마다 다르게 알고 있는 부분을 맞추는 것부터 시작합니다.
개선 우선순위와 단계 나누기
한 번에 전부 바꾸는 대신, 먼저 손댈 것과 나중에 미룰 것을 나눕니다. 먼저 할 일은 효과가 빨리 보이면서 다른 작업의 발목을 잡지 않는 쪽으로 고릅니다.
필요한 기술 범위 정리
개발, 데이터, 인프라 중 어디까지 외부 도움이 필요한지 정리합니다. 내부 인력이 감당할 수 있는 부분은 남겨두고 범위를 좁힙니다.
백오피스 구축
눈에 덜 띄지만 운영의 성패를 가르는 부분
서비스 운영에서 내부 관리 기능은 눈에 덜 띄지만 성패를 가릅니다. 주문 처리, 회원 관리, 콘텐츠 등록, 권한 설정, 통계 확인 같은 기능이 여기에 들어갑니다. 이 부분이 약하면 운영팀이 매일 수작업으로 데이터를 고치게 됩니다.
고객용 화면과 별도로 운영자 기능을 설계하는 단계를 기본으로 넣습니다. 누가 어떤 데이터를 볼 수 있고, 어떤 수정 이력이 남는지를 정해두면 문제가 생겼을 때 원인을 찾기 쉬워집니다.
주문 처리
접수부터 완료까지
회원 관리
등급과 상태 변경
콘텐츠 등록
공지, 상품, 배너
권한 설정
역할별 접근 범위
통계 확인
운영 지표 조회
클라우드 인프라와 CI/CD
배포가 반복 가능한 절차가 되도록
서비스가 안정적으로 돌아가려면 서버 구성, 배포 절차, 장애 대응 방식이 정리되어 있어야 합니다. CI/CD를 세팅하면 배포가 반복 가능한 절차가 되고, 문제가 생겼을 때 되돌리기 쉬워집니다.
국내 기업용 프로젝트에서도 배포와 유지보수, 장애 대응을 함께 묶어 다루는 흐름이 일반적입니다. 인프라 구성과 운영까지 범위에 포함할 수 있습니다.
어떤 조합으로 맡기면 좋은가
웹과 앱을 함께 만드는 경우
API를 공통으로 두고 한 번 설계합니다. 앱만 따로 발주하면 웹과 앱의 데이터 기준이 갈라져 이후 수정 비용이 커집니다.
웹 리뉴얼과 AI 기능을 같이 넣는 경우
화면 구조를 바꾸는 김에 AI가 참고할 데이터 정리도 함께 합니다. 나중에 붙이면 원본 데이터를 다시 손봐야 합니다.
컨설팅으로 방향을 잡고 개발로 이어가는 경우
우선순위를 정한 뒤 첫 단계만 개발로 진행합니다. 이후 단계는 앞 단계 결과를 보고 범위를 다시 정합니다.
각 항목을 따로 발주하면 경계에서 문제가 생기기 때문에, 겹치는 부분은 한 번에 묶는 편이 낫습니다. 반대로 범위가 명확한 단일 작업만 필요하면 그것만 진행합니다.
자주 받는 질문
발주 전에 가장 많이 나오는 세 가지 질문입니다. 여기에 없는 내용은 상담에서 정리해 드립니다.
웹만 필요한데 앱까지 권하는 건가요?
아닙니다. 실제 사용자가 어디서 접근하는지에 따라 달라집니다. 앱이 필요 없는 단계라면 웹만 만드는 편이 낫고, 나중에 앱을 붙일 가능성이 있으면 그때를 대비해 API 구조만 정리해 둡니다. 지금 필요하지 않은 화면을 미리 만드는 일은 없습니다.
디자인만 따로 맡길 수 있나요?
가능합니다. 다만 화면 설계가 실제 개발 구조와 어긋나면 다시 손봐야 하므로, 개발까지 이어질 가능성이 있다면 초기부터 개발 관점을 함께 봅니다. 디자인만 진행하는 경우에도 컴포넌트 기준과 반응형 범위는 문서로 남겨 다음 작업자가 이어받을 수 있게 합니다.
AI 기능은 기존 서비스에도 붙일 수 있나요?
기존 API와 데이터 구조에 따라 다릅니다. 현재 구조를 확인한 뒤 연동 가능한 범위를 정리해 드립니다. 문서가 정리되어 있지 않거나 권한이 복잡하면 그 부분을 먼저 손보는 단계가 추가될 수 있습니다.
어디서 시작할지 정해졌다면
현재 상황과 필요한 범위를 알려주시면 어떤 항목부터 진행할지 정리해 드립니다. 상담 시간은 월요일–금요일 09:00–18:00이며, 부산 센텀중앙로 사무실에서 대면으로도 진행합니다.
진행 사례와 개발 프로세스는 별도 페이지에 정리해 두었습니다. 상담 전에 확인하시면 이야기가 빠르게 좁혀집니다.
스튜디오 정보
- 주소
- 16, Centum jungang-ro, Haeundae-gu, Busan, 48058, Republic of Korea
- 상담 시간
- 월요일–금요일 09:00–18:00
방문 상담이 필요하시면 문의하기에서 시간을 먼저 잡아주세요.