개인정보 처리방침
우마미돔 디지털은 문의 과정에서 받은 개인정보를 어떻게 다루는지 이 페이지에서 밝힙니다. 수집 항목, 이용 목적, 보관 기간, 이용자의 요청 방법을 순서대로 확인하실 수 있습니다.
본 방침은 우마미돔 디지털(이하 "회사")이 운영하는 umamidom.digital 웹사이트에서 이용자의 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 보관하는지 설명합니다. 회사는 부산 해운대구 센텀중앙로 16에 소재하며, 개인정보 관련 문의는 +82-51-740-9285로 접수할 수 있습니다.
담당 창구
개인정보 관련 문의 접수
아래 연락처로 문의하시면 본인 확인 후 열람, 정정, 삭제 요청을 처리합니다.
- 주소
- 16, Centum jungang-ro, Haeundae-gu, Busan, 48058, Republic of Korea
- 전화
- +82-51-740-9285
- 상담 시간
- 월요일–금요일 09:00–18:00
수집하는 정보
문의 양식과 서비스 이용 과정에서 만들어지는 정보
이름과 연락처
문의 양식을 작성하실 때 입력하시는 이름과 전화번호입니다.
이메일 주소
회신을 드리기 위해 필요한 이메일 주소입니다.
문의 내용
프로젝트 범위, 일정, 예산 등 문의하실 때 직접 적어 주신 내용입니다.
자동으로 생성되는 정보
서비스 이용 과정에서 접속 기록, 브라우저 정보, 기기 정보가 자동으로 만들어질 수 있습니다. 이 정보는 별도로 입력하시는 항목이 아닙니다.
회사가 문의 양식에서 직접 요청하는 항목은 위 네 가지가 전부입니다. 그 밖의 정보를 추가로 입력하시도록 요구하지 않습니다.
수집 및 이용 목적
수집한 정보는 문의 응대와 상담 진행을 위해 사용합니다. 서비스 제공에 필요한 연락, 요청 사항 확인, 진행 상황 안내가 목적입니다. 그 외 목적으로는 사용하지 않습니다.
구체적으로는 첫 회신을 드리기 위한 연락, 상담 과정에서 확인이 필요한 사항에 대한 질문, 프로젝트 진행 중 일정과 범위를 안내하는 연락에 사용합니다. 문의를 남기셨다고 해서 자동으로 광고성 안내를 보내지 않으며, 별도로 동의를 받은 경우에만 소식을 전합니다.
문의 흐름에서 정보가 쓰이는 곳
- 1 접수된 문의를 담당자가 확인합니다.
- 2 연락처와 이메일로 회신 일정을 안내합니다.
- 3 상담이 끝나면 안내한 기간에 따라 정보를 정리합니다.
보관 기간
수집한 정보는 문의 처리 완료 후 보관 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.
문의 처리 완료 시
목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
법령상 보존이 필요한 경우
관계 법령이 정한 기간 동안 해당 정보만 분리해 보관합니다.
파기 방법
전자적 파일은 복구할 수 없는 방식으로 삭제하고, 출력물이 있는 경우 분쇄합니다.
제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따라 요구되는 경우는 예외로 합니다.
외부 업체에 문의 응대 업무를 위탁하는 경우에는 위탁 사실과 범위를 미리 알리고, 개인정보 보호에 필요한 사항을 문서로 정합니다. 수탁 업체가 바뀌는 경우에도 같은 방식으로 안내합니다.
이용자의 권리
이용자는 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청은 +82-51-740-9285 또는 문의 양식을 통해 접수할 수 있습니다. 요청을 받으면 본인 확인 후 처리합니다.
열람 요청
회사가 보관 중인 정보가 무엇인지 확인하고 싶으실 때 요청하실 수 있습니다. 확인 가능한 범위와 방법을 안내해 드립니다.
정정 요청
연락처나 이메일 주소가 바뀌었거나 잘못 입력된 경우 정정을 요청하실 수 있습니다. 상담 진행 중에도 알려 주시면 반영합니다.
삭제 요청
보관이 더 이상 필요하지 않다고 판단되시면 삭제를 요청하실 수 있습니다. 법령상 보존이 필요한 항목이 있으면 그 사실을 함께 알려 드립니다.
쿠키
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개인정보에 대해 궁금한 점이 남아 있다면, 담당자에게 바로 물어보실 수 있습니다.
열람, 정정, 삭제 요청과 쿠키 사용에 대한 질문 모두 같은 창구에서 접수합니다. 상담 시간은 월요일부터 금요일 09:00–18:00이며, 접수된 요청은 본인 확인 후 처리합니다.
- 운영
- 우마미돔 디지털
- 주소
- 16, Centum jungang-ro, Haeundae-gu, Busan, 48058, Republic of Korea
- 전화
- +82-51-740-9285